„Polecisz dobrą firmę od…?” – takie pytania coraz częściej trafiają nie do wyszukiwarki, ale do ChatGPT. Zamiast listy linków klient dostaje jedną odpowiedź z kilkoma nazwami. Czy Twoja firma ma szansę się w niej znaleźć? Wyjaśniam, jak to działa i co możesz zrobić.
Skąd ChatGPT wie o firmach?
Modele językowe korzystają z dwóch głównych źródeł:
- danych, na których zostały wytrenowane – ogromnego zbioru tekstów z internetu,
- aktualnego wyszukiwania – w trybie przeglądania sieci AI sprawdza bieżące strony, katalogi, opinie i artykuły.
Wniosek jest prosty: AI poleca firmy, o których w sieci jest dużo spójnych, wiarygodnych informacji.
Co zwiększa szanse na polecenie?
- Jasna, dobrze opisana strona – czym się zajmujesz, gdzie działasz, dla kogo, ile to kosztuje lub od czego zależy cena.
- Odpowiedzi na pytania klientów – FAQ i poradniki z konkretnymi, łatwymi do zacytowania odpowiedziami.
- Dane strukturalne – informacje o firmie, usługach i opiniach zapisane w kodzie strony w formacie zrozumiałym dla maszyn.
- Spójne dane w sieci – ta sama nazwa, adres i telefon na stronie, w wizytówce Google i w katalogach.
- Opinie – liczba i jakość recenzji to sygnał wiarygodności.
- Wzmianki o marce – obecność w serwisach branżowych, lokalnych i w zestawieniach.

Czego nie da się obiecać?
Uczciwie: nikt nie może zagwarantować, że ChatGPT poleci konkretną firmę. Odpowiedzi zależą od modelu, sformułowania pytania i wielu źródeł, a same narzędzia AI szybko się zmieniają. Można natomiast znacząco zwiększyć szanse – i przy okazji poprawić widoczność w zwykłym Google.
Jak sprawdzić, co AI wie o Twojej firmie?
Zadaj asystentom AI kilka pytań, które mogliby zadać Twoi klienci: o usługę w Twoim mieście, o porównanie firm z branży, o Twoją markę z nazwy. Zapisz odpowiedzi i powtarzaj test co jakiś czas. To prosty początek audytu widoczności w AI.
Podsumowanie
Pozycjonowanie w AI opiera się na tych samych fundamentach co SEO: dobra strona, wartościowe treści i wiarygodność w sieci. Różnica polega na większym nacisku na jednoznaczne odpowiedzi, dane strukturalne i spójność informacji o marce.
Zobacz, jak wygląda pozycjonowanie w AI w KKM Media – zaczynam od audytu tego, co AI mówi o Twojej firmie. Najlepsze efekty daje połączenie z klasycznym pozycjonowaniem. Napisz, jeśli chcesz wiedzieć, jak wypadasz na tle konkurencji.
Potrzebujesz pomocy ze stroną lub pozycjonowaniem?
Sprawdzę Twoją stronę i widoczność w Google, a potem powiem wprost, co warto zrobić. Pierwsza konsultacja jest bezpłatna.
